Migros'tan Alınan Kiwi Çay Makinesi

12 Mart 2024 tarihinde Ayvalık 5M Migros'tan Kiwi marka bir elektrikli çay makinesi aldım. Makineyi ilk seferde sadece su ile çalıştırıp hem dezenfekte hem de muhtemelen plastik kokusu vs için çalıştırdım ve sonrasında çay demledim. Terasta kaynağını anlayamadığımız bir su birikintisi belirdi. Meğer sıfır olarak aldığımız ürün su sızdırıyormuş. Videosu ektedir. Migros'a geri götürdüm ve aldığı cevap şu oldu "Ürünün kusurlu olduğunu ispat etmeniz için servise götürüp servis raporu almalısınız! " Kısacası Migros'tan elektrikli bir alet alırsanız ve bu alet fabrika çıkışı hatalı olsa bile bunu siz ispat etmek zorundasınız. Bu vakit ayırmalı servis arayıp aracınızla benzin falan yakmak zorundasınız.
Parasını ödeyip aldığım ve benden kaynaklı olmayan hiçbir kusuru ben ispatlamak zorunda değilim. Bu sebeple MİGROS'tan şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim























