Migros'tan Aldığım Kasap Köftede Kıkırdak Ve Kalite Sorunu: Sağlık Ve Ücret Endişesi
25 Kasım’da Migros Ataşehir şubesindeki şarküteri reyonundan kilosu 699 TL'ye satılan kasap köfte satın aldım. Eve geldikten hemen sonra köfteleri kızarttım ancak köftelerin içinden kıkırdak ve kemik parçaları çıktı. Ayrıca köfteler aşırı kuru ve tatsızdı, beklediğim et kalitesinden çok uzaktı. Köfteleri kızarttığımda kıpkırmızı oldukça fazla yağ saldı.
Bu ürün için 354 TL ödeme yaptım ve hem sağlık açısından endişelendim hem de ödediğim ücrete karşılık böyle bir kaliteyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.
Şu anda incelenebilmesi için elimde çiğ halde 5 adet köfte bulunmaktadır, isterlerse adresimden teslim alabilirler. Kasap köftenin incelenmesini, üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.


















