Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros'tan Yanlış Et Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

profile
04 Ekim 2025 23:11
2.968

04.10.2025 akşamı Ardahan’daki Carrefour SA yanındaki Migros mağazasının kasap reyonundan dana eti olarak 400 gram kıyma aldım. Eve gelip köfte yaptığımda kıymanın ağır bir kokusu olduğunu fark ettim. Köfteleri pişirdikten sonra tadınca aslında dana eti değil, kuzu eti olduğunu anladım. Evde küçük çocuklarım da olduğu için bu durum beni çok rahatsız etti.

Hemen mağazaya gidip pişmiş köfteyi kasaptaki görevliye gösterdim. O da koklayıp bunun kuzu eti olduğunu ve şaşırdığını söyledi; ancak sadece “Müdürle görüşebilirsiniz” diyerek yardımcı olmadı. Hiçbir şekilde sahip çıkılmadı. Yaşadığım mağduriyetin yanında, köfte için kullandığım yağ, baharat ve diğer malzemeler de boşa gitti.

Burası Ardahan ve burada genellikle kasaptan et almıyoruz, çünkü yaklaşık 1 ay önceye kadar şap hastalığı vardı. Bu yüzden büyük mağazalara güvenip alışveriş yapıyoruz, fakat onlar da bizi yanıltıyor. Sonuna kadar şikayetçiyim.

Alışverişimi kartla yaptım, dekontum mevcut. Ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Migros müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat saat 22.00’den sonra hizmet verilmediği için iletişim kuramadım.

profile
1 Destek
05 Ekim 2025 11:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Emre
Emre
05 Ekim 2025 15:17

Ben şikayetimi burda belirtiyorum bana dönüş yapın insanları mağdur etmeye hakkınız yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 20:43
713

Siparişimdeki Kıymada Sakatat Karışımı Ve Migros'un Yetersiz Geri Dönüşü

profile
14 Mayıs 2025 10:08
719
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tayfun
10 Nisan 2024 08:08
2.602
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
MİGROS'TAN Kampanyalı Bozuk Uzman Kasap Kıyma
migrostan-kampanyali-bozuk-uzman-kasap-kiyma-4.docx
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kebap Aldım Çok Ağır Kokusu Var

profile
24 Mart 2024 19:54
1.616
Migros Kebap Aldım Çok Ağır Kokusu Var
Migros Kebap Aldım Çok Ağır Kokusu Var
Migros Kebap Aldım Çok Ağır Kokusu Var

Migros'tan Aldığım Etler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
Murat
13 Eylül 2025 20:58
995
Migros'tan Aldığım Etler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Migros'tan Aldığım Etler Bozuk Çıktı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri