to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Yanıltıcı Kampanya Ve Fiyat Politikası Şikayeti
13.10.2023 tarihinde Karabük/Safranbolu Emek Mahallesi Gül Sokak’taki Migros mağazasından Peros 3 litre siyahlar için sıvı deterjan aldım. Mağazada “bir alana bir bedava” kampanyası vardı. Ürünü kredi kartı ile satın aldım. Kampanya sırasında fiyatı 299,95 TL olarak gördüm. Diğer marketlerdeki fiyatı ise alışverişten sonra, farklı mağazaları gezerek öğrendim ve yaklaşık 149 TL olduğunu fark ettim. Yani kampanya yapılmadan önceki fiyatın iki katına çıkarılması, kampanyanın tüketiciye bir avantaj sağlamadığını göstermiyor, aksine yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşünüyorum.
Durumu Migros’a e-posta yoluyla ilettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım. Kampanya hâlâ devam ediyor ve bu uygulamanın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili görseller de elimde mevcut.
Migros’tan, bu fiyat politikasına dair açıklama yapılmasını, gerekirse fiyat iadesi sağlanmasını ve kampanyaların gerçekten avantajlı olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
