Migros’ta Ülker Albeni Kurabiyede Eksik Parça Sorunu

Migros’tan satın aldığım Ülker Albeni Kurabiyem Extra ürününün içinden eksik parça çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Paketi açtığımda ürünün tam dolu olmadığını, içeriğin eksik olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki parti bilgisi 114 a3 23.41 şeklindedir ve alışverişi 31 Mayıs tarihinde yaptım.

Uzun süredir Ülker ürünlerini tercih eden bir tüketici olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü ve güvenimi sarstı. Ürünü açtığım için değişim yapılmasının da çok mantıklı olmayacağını düşünüyorum ancak yine de bu durumun dikkate alınmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, mümkünse hediye ürün ile telafi edilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrarlanmaması adına üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.