Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Migros'ta Tost Makinesi İadesinde Kaba Davranış Ve Sorunlu Ürün Deneyimi

ID:34376716

Migros'ta Tost Makinesi İadesinde Kaba Davranış Ve Sorunlu Ürün Deneyimi

Emre

Migros

28 Kasım 2025 02:42

250

27 Ekim günü saat 20.30 civarında Keçiören Ovacık Forum AVM içindeki Migros şubesinden aldığım Sinbo marka tost makinesini, ısısı yetersiz olduğu ve ekmeği bile kızartmadığı için iade etmek istedim. Ürünü kullanırken performansından memnun kalmadığım için iade talebimi ilettim.

İade işlemi için mağazaya gittiğimde çalışanların yaklaşımı beni çok rahatsız etti. Tost makinesini çalıştırıp elimi sıcaklığına dokunmamı söylediler ve herhangi bir iade veya değişim yapılamayacağını ifade ettiler. Üstelik bahane uydurduğumu ima eden ifadeler kullandılar. Bu tavır ve üslup beni son derece üzdü ve mağazadan büyük bir hayal kırıklığıyla ayrıldım.

Migros’un hem sorunlu olan tost makinesinin iadesini almasını hem de bu süreçte yaşadığım kaba ve saygısız yaklaşımla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Sinbo

Migros

28 Kasım 2025 11:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Burcu

Migros

25 Haziran 2025 20:09

488

Migros Sanal Market'ten almış olduğum 2 ürünüm bozuk çıktı. Son kullanma tarihine bir gün kalmış ekmek göndermişler, yerken küflü olduğunu fark ettik. Avokado da asla yenecek durumda değil. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ama kimse bana ulaşmadı. Daha dikk...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Hijyen Sorunu: Ekmekten Kıl Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emrah

Migros

07 Kasım 2025 19:55

405

07.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gaziantep Forum AVM’de bulunan Migros mağazasından 3 adet ekmek, biraz poğaça ve 1 adet meyve suyu aldım. Ekmeklerin ikisinden kıl çıktı. Mağazanın kendi fırınında ürettiği ekmekleri uzun süredir güvenle alıyordum; ancak bu kez ciddi bir hijyen sorunu ile ka...

Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Sevgi

Migros

20 Aralık 2024 23:54

1.126

Migros sanal market uygulamasından tost makinesi sipariş ettim. Malzeme kalitesini beğenmediğim için ertesi gün iade talebimi müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Geri dönüş yapılmadı. Ben aradım. Elektronik ürünlerde iade olmadığını bildirmiş mağaza. Neye dayanarak bunu söyleyebiliyorlar? Buna it...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Tost Makinesi İçin İade Talebim Karşılanmadı

İbrahim

Migros

23 Ekim 2025 14:51

1.978

17.02.2025 tarihinde Migros Ticaret a. Ş’den 599,95 TL’ye Kiwi ksm-2405 model tost makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için teknik servise gönderdim. Kiwi teknik servisi ürünü 08.10.2025’te kayda aldı ve 20.10.2025 tarihinde parça yokluğundan dolayı iade onayı verdi. Teknik servis raporuyla birl...

garanti-kapsamindaki-tost-makinesi-icin-iade-talebim-karsilanmadi-3.jpg

1 Destek

Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ve Arnica Ürün Ve Hizmet Kalitesi

Duygu

Migros

23 Ağustos 2024 01:16

675

15 Ağustos tarihinde Kuşadası Kipa AVM Migros'tan aldığımız Arnica Tostit ürünü (GH26300) tost yapma vaadiyle aldık. Eve geldiğimizde ürün tost yapmak yerine ekmekleri ısıtıp kuruttu. Bu başarısız denemenin ardından 19.07.2024 tarihinde Migros mağazasına durumu ilettik, kendilerinin hiçbir şey yapam...