Migros'ta Ton Balığı İndirim Etiketi Ve Personel İlgisizliği Sorunu

Benay · 2025-09-15T19:33:07+03:00

15 Eylül 2025 tarihinde, saat 18:55-19:00 arasında Metrocity Migros mağazasında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Fide marka ton balığı ürününü, mağazada ürünün bulunduğu rafta indirime girdiğini gösteren etiket ile gördüm ve satın almak istedim. Jet kasada ürünleri okuttuğum sırada bir mağaza çalışanı yanıma gelerek bu ürünlerde indirim olmadığını söyledi ve ürünlerin iptalini gerçekleştirdi. Ben ise etiketin bütün çeşitlerde geçerli olduğunu belirttim; ancak çalışan sadece zeytinyağlı çeşitlerinde indirim olduğunu iddia etti. Olaydan sonra tekrar kontrol etmek için ürüne geri döndüm ve başka bir personele sordum. Ancak bu çalışan da konuyla ilgili hiçbir şey bilmediğini söyledi ve ilgisiz bir şekilde cevap verdi. Alışveriş sırasında Money Kartımı kullandım. Ürünün indirime girdiği rafta açıkça belirtilmişti ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum. Migros’tan, yaşanan karışıklık için açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, ilgili ürünleri rafta belirtilen indirimli fiyattan alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

Migros

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Raftaki İndirim Etiketi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisiz Yaklaşım

Mustafa

Migros

836

27 Temmuz’da Van İpek Yolu Migros mağazasında rafta %50 indirim yazılı olan bir ürünü satın aldım. Ancak kasada bu indirim Money Kart’ıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili mağaza personeliyle ve Migros müşteri hizmetleriyle toplamda en az 5 kez görüşme yaptım. 850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarası...

Migros Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Emre

Migros

591

24.09.2025 tarihinde saat 14:20 civarında Migros Atatürk Bulvarı Antalya Şubesi’ne gittim ve ton balıklarında geçerli olan 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak istedim. Karışıklık olmaması için kasadaki N**** isimli personele “Bu ürün geçerli mi acaba? ” diye sordum. Ancak personel, sözümü ke...

Migros'ta Kampanya Etiketlerinin Yetersiz Ve Yanıltıcı Olması

Hakan

Migros

1.279

20.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Bursa Sur Yapı AVM Migros mağazasında alışveriş yaptım. Fide marka ton balıklarında “1 alana 1 bedava” etiketi vardı. İhtiyacım olmamasına rağmen fırsat olduğunu düşünerek 2 adet 140 TL’lik ton balığı aldım. Ancak kasada toplamda 280 TL ücret alındı. Etiketi...

Ton Balığında Kılçık Şoku: Hijyen Sorunu Ve İade Talebim

Betül

Migros

645

26.08.2025 tarihinde Migros Yenimahalle aşım Bey mağazasından aldığım ton balığı ürününün içinden kılçık çıktı. Ürünü üç gün önce satın almıştım ve bugün tüketmek istediğimde bu hijyen sorunuyla karşılaştım. Satın alma işlemini kartımla yaptım, ancak fişim mevcut değil; kart hareketlerimde alışveriş...

Ton Balığında Kılçık Şoku: Hijyen Sorunu Ve İade Talebim

ton-baliginda-kilcik-soku-hijyen-sorunu-ve-iade-talebim-1.jpg

Migros'ta Yanıltıcı Kampanya Ve Kötü Müşteri Deneyimi

Ervin

Migros

690

Migros markette ton balığı reyonunda "tüm ton balıklarında 1 alana 1 bedava" ibaresi vardı. Ben de Migros markasının ton balığı ürününden 2 adet aldım. Sonrasında eve gelince ikisinin de ücretini ödediğimi fark ettim. Fişimle birlikte markete geri gittim ve durumu anlattım. Migros markalı ürünlerde ...