Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Ürünümü İade Etmiyor

Migros Ürünümü İade Etmiyor
profile
Derya
20 Ocak 2024 16:46
710

Merhaba 7 Ocak 2024 tarihinde İstanbul Kayaşehir Migros'tan Xiaomi marka kablosuz kulaklık aldım. Ancak kulaklık aldığım günden beri bir tanesi çalışmıyor sürekli bağlantı hatası veriyor. Bugün 20 Ocak tarihinde önce Kayaşehir Migros a gittim iade için sonuçta 15 gün iade hakkım dolmadı iade etmediler beni Xiaomi mağazasına gönderdiler. Oraya gittim orada urunu benden almadınız aldığınız yere götürün dediler. Tekrar Mall Of İstanbul Migros a gittim bu sefer onlar da iade ya da değişim yapamayacaklarını mobil tell tarzı bir firma ismi verdiler orada tamir yaptırmamı istediler. Ürün için perişan oldum. Ben bu ürünü iade etmek istiyorum henüz iade sürem geçirmişken. Migros'tan geri dönüş bekliyorum acil...

profile
1 Destek
21 Ocak 2024 10:24 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim

Derya
Derya
21 Ocak 2024 10:36

Merhaba. Sorunumu çözüme ulaştıran bir cevap değil ama bu. Benimle iletişime geçilmesini ve iade edilmesini istiyorum.

Derya
Derya
07 Şubat 2024 21:24

Merhaba. Kayaşehir Migros Mağazasından kablosuz kulaklık aldım. Aldığım günden beri kullanamıyorum. Daha önce de bununla ilgili şikayet yazdım ama kimse geri dönüş yapmadı. Ürün kusurlu olduğu için tamire götürmemi ve servis raporu almamı istediler ama yönlendirdikleri mobiltell firması da urunu kabul etmedi. Migros çağrı merkezini de arayarak şikayet talebi oluşturdum ancak ona da hala geri dönüş alamadım. Bekleyeceğiz diyor. Ne bekliyoruz bilmiyorum 15 günde öyle geçti. Benim sorunumu çözecek kimse yok mu bu firmada?

Derya
Derya
07 Şubat 2024 21:25

Merhaba. Kayaşehir Migros Mağazasından kablosuz kulaklık aldım. Aldığım günden beri kullanamıyorum. Daha önce de bununla ilgili şikayet yazdım ama kimse geri dönüş yapmadı. Ürün kusurlu olduğu için tamire götürmemi ve servis raporu almamı istediler ama yönlendirdikleri mobil tell firması da urunu kabul etmedi. Migros çağrı merkezini de arayarak şikayet talebi oluşturdum ancak ona da hala geri dönüş alamadım. Bekleyeceğiz diyor. Ne bekliyoruz bilmiyorum 15 günde öyle geçti. Benim sorunumu çözecek kimse yok mu bu firmada?

Derya
Derya
24 Haziran 2024 18:51

Ocak ayında şikayeti yazmışım belki 10 kere aradılar haziran ayına geldik hala değiştirecekler ya da iade alacaklar. Hayır bu saatten sonra para iadesi alsam o parayla ne alabilirim? Sadece bunun cevabinu istiyorum. İste Migros iste müşteri memnuniyeti :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2023 21:57
1.115
Migros İade Edeceğim Ürün Ortada Yok, Para İadesi De Yapılmıyor
Migros İade Edeceğim Ürün Ortada Yok, Para İadesi De Yapılmıyor
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Açık Ürün Ve İade Talebi

profile
Abdullah
19 Aralık 2023 00:25
473

profile
02 Şubat 2024 13:09
1.459

profile
Sevilay
06 Ağustos 2024 17:43
1.781
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

profile
Beyza
08 Aralık 2023 10:29
2.016

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri