to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabım Kilitlendi, Erişemiyorum Ve Telefon Numaram Güncellenmesini İstiyorum
Yaklaşık bir haftaya kadar sorunsuz kullandığım kişisel Facebook hesabıma şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihaz ve tarayıcılardan denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum.
Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama ve e‑posta adresime artık erişimim yok. Bu nedenle şifre yenileme veya güvenlik doğrulaması adımlarını tamamlayamıyorum ve hesabım tamamen kullanılamaz durumda kaldı.
Facebook yardım/destek bölümü üzerinden başvuru yaptım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Her defasında aynı sayfalara yönlendiriliyorum ve sorunum çözülemiyor.
Hesabımın güvenlik nedeniyle kilitlendiğini veya ek doğrulama istediğini düşünüyorum. Kimlik doğrulaması ya da gerekli görülen başka bir güvenlik adımı ile hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve hesabımın şu an aktif olarak kullandığım 0541*****25 numaralı hattımla eşleştirilmesini istiyorum.
Hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için telefon numaramın güncellenmesi ve gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel Facebook hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesaba giriş denemelerimde sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarasına ve e-posta adresine artık erişimim yok. Bu nedenle şifre yenileme ve güvenlik doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen sonuç alamadım. Yardım merkezindeki yönlendirmeleri takip etmeye çalıştığım halde herhangi bir başvuru formuna veya etkili bir destek kanalına ulaşamadım ve sorunum çözülemedi. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için kimlik doğrulama dahil olmak üzere istenecek tüm güvenlik adımlarını yerine getirmeye hazırım. Facebook hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve güncel telefon numaramın hesabıma eklenmesini talep ediyorum.
