to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market Konya Selçuklu M1 şubesinden mağaza teslimli olarak oluşturduğum, 910 TL tutarındaki siparişimi teslim almaya gittiğimde, teslimat kodu eşimin telefonuna gittiği için kodu gösteremedim. Ancak uygulama üzerinden siparişimin tüm detaylarını ve sipariş numaramı gösterebileceğimi belirttim. Buna rağmen mağaza personeli, teslimat kodu olmadan ürünü teslim edemeyeceklerini söyledi ve ısrarla sadece kodu görmek istediler. Senelerdir aynı şekilde sipariş koduyla ürün teslim alabiliyorken, bu kez neden bu kadar zorluk çıkarıldığını anlamadım.
Canlı yardıma bağlandığımda E*** Hanım, siparişin iptalini sağlayamayacaklarını, sadece talep oluşturabileceklerini söyledi ve yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise G**** Hanım aynı şekilde sürecin doğru ilerlediğini belirtti, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Mağaza personelinden de destek alamadım ve bu süreçte şikayetimle ilgilenen kimse olmadı.
Benim beklentim, hazır olan ürünlerimin evime teslim edilmesi ve bu teslimat kodu sisteminin daha esnek, müşteri mağduriyetini önleyecek şekilde düzeltilmesi. Uygulama üzerinden sipariş numaramı ve detayları gösterebiliyorken, sadece telefona gelen kodun zorunlu tutulması hem gereksiz hem de mağdur edici. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
Konya 5 m Migros'a bağlı sanal market uygulamasından son derece rahatsızım. Daha önceki uygulamalarını bir kenara bırakarak son iki gün yaşadıklarım t...
Denizli Migros Sanal Market'ten 13.06.2025 tarihinde sipariş verdim. 14.06.2025 tarihinde saat 11 sularında siparişim teslim edildiğinde, 10 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden eksik ürünlerin teslimatı için talep oluşturdum ve şehir dışına çıkacağımı belirterek aynı gün içinde...
Migros Sanal Market üzerinden yapmış olduğum, 296112583 ve 296270426 numaralı siparişlerimin ödemesini gerçekleştirdim. 1 gün sonra teslimat için aradıklarında ürün stoğunun tükenmiş olduğunu ve tedarik edemeyeceklerini söylediler. İki sipariş arasında 5-6 saat bir zaman olduğunu ve madem stoğunuzda...
30/10/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 749160031 numaralı siparişim yaklaşık 1500 TL tutarındaydı ve akşam yemeği için gerekli malzemeleri içeriyordu. Siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu süreçte üç kez talep oluşturdum, ancak hiçbirinde tarafıma bilgi verilmeden talep...
Migros sanal market uygulamasından 07.11.2024 00:00 tarihinde sipariş oluşturdum. Ve akşam 19:00-21:00 arası teslimatın teslim edileceğini biliyordum. Fakat ne hikmetse siparişim bana haber verilmeden iptal ediliyor. Canlı yardıma bağlanarak sebebini sorduğumda ise iptal sebebini görüntüleyemedikler...
Yorumlar