Migros Şubesinde Küflü Fındık Ve İade Talebi


Yaklaşık 1 hafta önce Şanlıurfa GAP Bulvarı Migros şubesinden Şenocak marka fındık satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda fındıkların küflü ve bozuk olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de Migros gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu oldu.
Fişimi almadığım için şu ana kadar mağazaya gidip iade ya da değişim işlemi yapamadım ve mağazaya da ulaşamadım. Buna rağmen bozuk bir ürünün raflarda bulunmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Migros’un, fişim olmasa da bozuk ürünü iade almasını veya değişim yapmasını ve hem Migros’u hem de ilgili firmayı bu konuda uyararak gerekli kontrolleri sıklaştırmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.




















