Dıştan Sağlam Görünen Muzların Tamamı Çürük Çıktı, İade Ve Daha Sıkı Kontrol Talebi



K***** S**** R******** Migros şubesinden dün akşam muz satın aldım. Dışarıdan bakıldığında muzlar gayet normal ve sağlıklı görünüyordu, bu nedenle herhangi bir sorun olacağını düşünmedim.
Eve gelip muzları kestiğimde ise hepsinin içinin tamamen çürük olduğunu gördüm. Dışı sağlam göründüğü için bu durumu kasada fark etmem mümkün değildi ve aldığım tüm muzlar çöpe gitmek zorunda kaldı. Mağaza kartıma kayıtlı telefon numaramın sonu 7070’tir.
Migros’un bu yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak ürün bedelimin iadesini yapmasını veya sağlam ve tüketilebilir mualla değişim sağlamasını, ayrıca reyon kontrol ve kalite denetimlerinin daha dikkatli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.






















