Migros Şubesinde Hamsi Kampanyası Yanıltması
Yaklaşık 25–26 Şubat tarihinde Atakent Susanoğlu ışıklardaki büyük Migros şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Televizyonda ve farklı kanallarda hamsinin 2 gün boyunca 50 TL olacağına dair reklamlar gördükten sonra, özellikle bu kampanyadan yararlanmak için mağazaya gittim. Ancak bana o günkü sevkiyatta hamsi gelmediği söylendi.
Buna rağmen mağazada çalışan personelin kendi aralarında hamsileri paylaştığını duydum. Eğer gerçekten bir ürün kampanyaya giriyorsa, bunun sadece personel arasında değil, halkla da paylaşılması gerektiğini düşünüyorum. Ürün yoksa reklam verilmemesi, reklam verildiyse de gelen ürünün müşterilere sunulması gerekir.
Bu nedenle, öncelikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kampanyanın gerçekten halkın da yararlanabileceği şekilde tekrar uygulanmasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.













