Migros Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Önceliği Ve Kasiyerin İlgisizliği Müşteriyi Mağdur Etti

06.07.2026 tarihinde Konya Kule AVM’deki Migros şubesinde saat 21:30–21:40 arasında hızlı kasada sıra beklerken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sırada beklerken arkamda duran bir güvenlik görevlisi, kasadaki erkek çalışana bir şey söyledi ve kasiyer beni beklemeye devam ettirip güvenlik görevlisinin önüne geçmesine izin vererek onun işlemini aldı. Bunu yaparken de kendi aralarında muhabbet ederek oldukça lakayıt bir tavır sergilediler.

Ayrıca önümdeki kasanın ekran sorunu için yardım istediğimde, kasiyer bunu yüksek sesle duymasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi ve güvenlik görevlisinin işlemini almaya devam etti. Ne sıra düzenine uyuldu ne de müşteri olarak bana en ufak bir saygı gösterildi. Migros gibi kurumsal bir markaya bu kadar ilgisiz ve saygısız bir çalışan hiç yakışmadı.

Bu olay nedeniyle çok kırıldım ve mağdur oldum. İlgili kasiyerin gerekli şekilde uyarılmasını, davranışlarına çeki düzen vermesinin sağlanmasını ve mağdur edilen bir müşteri olarak benden özür dilenmesini talep ediyorum.