to read complaints and reviews, or file yours.Migros Stok Yetersizliği Nedeniyle Hediye Puan İadesi Sorunu
23.07.2026 tarihli 987424782 numaralı Migros Sanal Market siparişimde stok yetersizliği nedeniyle bazı ürünlerim iptal edildi. İptal edilen ürünlerin ücret iadesi yapılmış olmasına rağmen, sipariş oluştururken kullandığım Migros hediye puan bakiyemden düşülen tutarın iadesi yapılmadı.
Bu durumla ilgili Migros’a başvuru yaptım ancak hediye puanım hâlâ hesabıma geri yüklenmedi. Ücret iadesi yapılırken, aynı siparişte kullanılan hediye puanların da iptal edilen ürünler için otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Migros hediye puan bakiyemden eksilen puanların, tamamının tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
