to read complaints and reviews, or file yours.Migros Siparişimde Tekrar Eden Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Talebim
07.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Kocaeli İzmit bölgesine verdiğim 734166852 numaralı online siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Süt ve limon siparişi vermeme rağmen, bana tamamen alakasız şekilde çamaşır suyu ve tuvalet kağıdı teslim edildi. Üstelik bu tür bir karışıklığı daha önce de yaşadım.
Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve mağazaya ilettiklerini, dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen kimse aramadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimi online kredi kartı ile ödedim. Yaşanan bu tekrar eden sorun nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şöyle düşün, sunduğun çözüm yolları sorunumu gidermedi ki buradayız. Zaman israfısınız. Hata bende ki sizi seçtim. Bir daha olmayacak zaten.
