Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Migros Siparişimde Eksik Teslimat Ve Eksik İade Mağduriyeti Yaşadım

profile
Türker
26 Eylül 2025 20:44
233

28 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Aksaray Ereğlikapı Şubesi mağaza teslim seçeneğiyle verdiğim 708355106 numaralı siparişimde, tavuk ürünü eksik teslim edildi. Mağazayla iletişime geçtiğimde tekrar gelmem gerektiği söylendi, ancak ürünü eksik ve yanlış veren Migros olmasına rağmen sorumluluk bana yüklendi. Sonrasında, kendi hatam olmamasına rağmen ürünü iade etmek zorunda kaldım.

İade işlemi sonucunda ise 429 TL ödediğim sipariş için bana yalnızca 397 TL iade edileceği bildirildi. Yaklaşık 32 TL eksik iade yapılacağı belirtildi. Bu tutar çok büyük bir rakam olmasa da, tamamen Migros kaynaklı bir hata nedeniyle hem mağdur oldum hem de eksik iade ile karşılaştım. Sık sık Migros’tan alışveriş yapan bir müşteriniz olarak bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de üzdü. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu kez şikayetimin yayınlanmasını özellikle talep ediyorum. Eksik iade edilen tutarın tamamının tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

migros-siparisimde-eksik-teslimat-ve-eksik-iade-magduriyeti-yasadim-1.jpg
26 Eylül 2025 20:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Türker
Türker
26 Eylül 2025 21:07

Şaka mı yapıyorsunuz daha önce telefon açtım yazdım Size bir çözüm alamayınca buraya yazmak zorunda kaldım şu verdiğiniz cevaptan da anlaşılıyor çözümden uzak olduğunuz ama böyle iyi oldu sizden devamlı alışveriş yapan bir müşteriniz sizi çok iyi tanımış oldum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tekin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Tekin
16 Ekim 2025 21:59
191
1
Mevlut sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Eksik Ürün Ve Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Mevlut
07 Eylül 2025 18:38
218

Eksik Teslimat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 18:38
283
eksik-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
eksik-teslimat-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Eylül 2025 12:40
805
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri