to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde saat 21:39’da Antalya Erasta AVM Migros Sanal Market’ten verdiğim 697927556 numaralı siparişimde, reyondan seçerek sipariş verdiğim et ve kıyma ürünleri yerine “uzman kasap” etiketli ve farklı ürünler gönderildi. Ayrıca kıyma bozuk ve kötü kokuyordu, paketinin ucu da çok az açıktı. Ürünleri teslim aldıktan sonra hemen buzdolabına kaldırdım.
Durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve iade talebinde bulundum. Ürünlerin iade alınacağı söylendi fakat ne zaman alınacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bozulmaya çok müsait olan bu ürünler için iade sürecinin belirsiz olması kabul edilemez. Ayrıca bu şekilde yanlış ve bozuk ürün gönderilmesi, müşterinin mağdur edilmesine sebep oluyor.
Toplamda yaklaşık 250-300 TL tutarında ödeme yaptım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle Migros’tan ücret iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...
29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim 2 adet 400’er gramlık Uzman Kasap marka kıyma, teslimat sırasında bozuk ve kötü kokulu şekilde elime ulaştı. Sipariş numaram: 708703570. Ürünlerin toplam bedeli 480 TL’dir. Durumu hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerin...
10.08.2025 tarihli 69782448 numaralı Migros Sanal Market siparişimde gıda ürünleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde bozuk, ambalajı açık ve eksik ürünler vardı. Özellikle bozulmuş yumurta ve kapağı açık et suyu gibi ürünler teslim edildiği için, ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kal...
Erasta Antalya AVM 
Yorumlar