Slazenger'a Teslim Edilen Ayakkabı İçin 849,90 TL İade Hâlâ Yapılmadı

07.03.2026 tarihinde Slazenger’in kendi internet sitesi üzerinden ts07032525579 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldiği için değiştirmek istedim; ancak sitede değişim seçeneği olmadığı için mecburen iade talebi oluşturdum.

İade işlemi kapsamında ürünü 17.03.2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim ve kargo takip bilgilerime göre ürün 23.03.2026 tarihinde Slazenger tarafından teslim alınmış görünüyor. Buna rağmen Slazenger müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, depoda iademin görüntülenmediği, depoda iade olmadığı ve kargo gönderi takip numarasını iletmem istenerek kontrol edileceği söylendi.

Toplamda 849,90 TL ödemiş olduğum iade edilen ayakkabı için, iade kargom teslim alınmış görünmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmamıştır. Ürünümün iadesinin acilen sistemlerinde görünür hâle getirilmesini ve ödediğim 849,90 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.