Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’ten Teslim Alınan Siparişte Böcekli Un Ve Hasarlı Ürünler

Migros Sanal Market’ten Teslim Alınan Siparişte Böcekli Un Ve Hasarlı Ürünler
Migros Sanal Market’ten Teslim Alınan Siparişte Böcekli Un Ve Hasarlı Ürünler
profile
Zehra
02 Aralık 2025 21:24
706

02.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Bursa Korupark şubesinden teslim aldığım siparişimde ciddi hijyen ve ürün kalitesi sorunları yaşadım. Gelen ürünlerde yumurtalar kırık, mandalinalar ise ezik ve çürük haldeydi. Bunları poşetleme ve taşıma sırasında yaşanabilecek durumlar olarak görüp önemsememeye çalıştım. Ancak asıl sorun, aldığım Söke 5 kg un paketini açtığımda ortaya çıktı.

Un paketini açtığımda, paketin içinin neredeyse tamamen simsiyah böceklerle dolu olduğunu, unun görünmediğini fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. İnsan sağlığının bu kadar riske atılabilmesi ve bu şekilde bir ürünün müşteriye teslim edilmesi, özellikle Migros gibi kurumsal bir firmadan beklediğim güven duygusunu tamamen zedeledi.

Bu nedenle öncelikli talebim, ilgili şube ve depoda acil olarak detaylı bir hijyen ve ürün saklama koşulları denetimi yapılması ve bu durumun ciddiyetle incelenmesidir. Ayrıca hem bozuk ve hasarlı gelen ürünler hem de böcek dolu olan Söke 5 kg un için ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

03 Aralık 2025 11:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Şekerlerde Böcek Çıktı, İade Talebim Reddedildi

profile
Cüneyt
21 Ağustos 2025 20:27
685

profile
Yıldız
09 Ekim 2025 16:03
589

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri