Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'ten Bozuk Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Sorunu

profile
Ayşe
17 Ağustos 2025 14:49
496

09.08.2025 tarihli ve 697162995 sipariş numaralı Migros Sanal Market alışverişimde, Kayseri Yıldırım Beyazıt şubesinden S.S. Organik Gıda Yumurta 10'lu M Boy 53-63 G'den 2 paket satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yumurtaların çoğunun ıslak ve sızdırmış olduğunu fark ettim. Mağazayı aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. İlk gün sipariş değerlendirmeden de durumu yazdım fakat hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Islak olan yumurtaları tüketmek zorunda kaldım. Ancak bugün, mücver yaparken kırdığım 3 yumurtadan yoğun bir kötü koku geldi ve bu yüzden yemeği çöpe atmak zorunda kaldım. Migros, indirim adı altında bozuk ve kırık ürünler gönderiyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve mağazaya ulaşmak mümkün olmuyor, ayrıca mağaza bana oldukça uzak.

Ayrıca, sanal market alışverişlerinde bana bu kadar uzak ve kalitesiz bir mağazadan ürün gönderilmesini istemiyorum. Yakınımda bulunan Mix Migros mağazasından ürün teslimatı yapılmasını ve bozuk bir ürün olduğunda kolayca iade edebilmek istiyorum.

Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin iade kapsamında olduğunu biliyorum ve daha önce de iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri sadece “ileteceğiz” diyerek konuyu kapatıyor.

Migros’tan beklentim, kaliteli hizmet sunulması, kalan bozuk yumurtaların alınması ve yakın mağazadan teslimat seçeneği sunulmasıdır. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 2025 15:21 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'ten Bozuk Yumurta Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Cemre
27 Ağustos 2025 09:47
382
Migros Sanal Market'ten Bozuk Yumurta Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği
Migros Sanal Market'ten Bozuk Yumurta Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zehra
06 Ağustos 2025 20:19
294
Organik Yumurtaların Bozuk Ve Küflü Teslim Edilmesi Nedeniyle Bebeğimin Sağlığı Riske Atıldı
Organik Yumurtaların Bozuk Ve Küflü Teslim Edilmesi Nedeniyle Bebeğimin Sağlığı Riske Atıldı

profile
Pinar
19 Ağustos 2025 22:17
216
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslimatında Kırık Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Şeyma
10 Ekim 2025 10:29
272
Migros Teslimatında Kırık Yumurta Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri