to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden Köfteci Yusuf firmasından 1 kilo kıyma sipariş verdim. Gelen kıymanın yağ oranı son derece yüksekti, beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu durumu hemen aynı akşam Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve kıymanın fotoğraflarını da görsel olarak paylaştım.
Buna rağmen Köfteci Yusuf, ürünün uygun olduğunu söyleyerek iade talebimi reddetti; Migros ise bu karara uyup dalga geçer gibi sadece 70 TL kupon tanımlamayı teklif etti. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığım bu siparişte, hatalı ve memnun kalmadığım ürünü kabul etmeyip açıkça iade istiyorum, ancak Migros müşteriden yana olmak yerine satıcı firmanın yanında duran bir tavır sergiliyor. Muhatap olabileceğiniz doğrudan bir müşteri hizmeti kanalı da yok, süreci sağlıklı bir şekilde ilerletemiyorsunuz.
Yağ oranı bu kadar yüksek olan ve memnun kalmadığım bu kıymanın Migros tarafından teslim alınmasını ve ödediğim tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Aralık günü saat 14.00 civarında Migros üzerinden verdiğim siparişte Köfteci Yusuf’tan 600 gram kıyma istememe rağmen, yanlışlıkla 300 gram köfte gönderildi. Yanlış ürün gelmesinin yanı sıra gönderilen köfteler çok yağlıydı ve lezzet olarak da kesinlikle memnun kalmadığım için istemedim. Tam iade...
11 Ağustos Pazartesi günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, not kısmında özellikle kıymaların yağsız olmasını ve döşten değil, normal etten çekilmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma aşırı derecede yağlı kıyma gönderildi. Sipariş tutarı 1564 TL olup ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
Migros sanal market üzerinden verdiğim siparişimde yaşamadığım sıkıntı kalmadı. Önce yoğurt torbanın içinde patlamış geldi. Aldığım her şey yoğurt içindeydi. Aradım iade edeceğim dedim. 3-4 sefer canlı destekten yazınca birisi gelip yoğurdu aldı gitti. Kartıma iade yapılacağını söyledi ama henüz iad...
Bundan 1 ay evvel Migros sanal marketten sipariş vererek aldığımız kıymanın belki de yüzde 70'i yağ çıktı. Evet, abartmıyorum, %70 oranında. Standart köftelik yüzde 20 yağlı aldığımız kıyma tabii ki görmediğimiz için bize gelen kıymanın içerisine ne konuluyor bir şey demek çok zor ama ekte paylaşaca...
Migros Yemek'ten Köfteci Yusuf restoranından kıyma sipariş verdim fakat köfte yollamışlar. İki gündür iade ve değişim için uğraşıyorum fakat daha önce de olduğu gibi Migros önemsemiyor ve restorana ulaşamadıklarını söyleyip başlarından atıyorlar. İki gündür bir haber gelmez mi? Gelmedi. Elimdeki et ...
Köfteci Yusuf 
Yorumlar