to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Yanlış Zeytinyağı Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 1452293872 sipariş numarasıyla Amasya’dan natürel sızma zeytinyağı siparişi verdim. Ancak 04.10.2026 tarihinde teslimat yapıldığında, talep ettiğim ürün yerine riviera zeytinyağı gönderildi.
Hem alışveriş yaptığım markete hem de sanal market üzerinden durumu ilettim, yanlış ürün gönderildiğini açıkça belirtmeme rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, tarafıma geri dönüş de sağlanmadı. Sürekli “sizi arayacağız” şeklinde yapay zeka üzerinden otomatik mesajlar geliyor ancak bir haftadır ne arayan var ne de soran.
Yanlış gönderilen ürünün alınarak, sipariş ettiğim natürel sızma zeytinyağının gönderilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden gerçek bir yetkili tarafından aranarak sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
