to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından "mağazadan tıkla gel al" seçeneğiyle sipariş verdim. Bu seçeneğin amacı, mağazada sıra beklemeden ürünleri teslim alabilmek. Ancak 19:50 civarında mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim almak istediğimi belirtip sipariş numaramı ilettim. Görevli, ürünlerin 5 dakika içinde getirileceğini söyledi fakat yaklaşık 25 dakika bekledim ve ürünler hala hazır değildi. Sonrasında 10 dakika daha beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte mağazadan ürünleri almadan ayrıldım.
Daha sonra Migros canlı destek üzerinden sipariş iptali talebinde bulundum ve siparişim iptal edildi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak göründü. Sorunu Migros’a bildirmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Sipariş numaram: 704575256. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve henüz ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür bekliyorum.
Migros Sanal Market üzerinden dün akşam 24.01.2025 19.00'da toplu bir alışveriş yaptık. Siparişimiz gelmiş teslim edilmiş ancak ne hikmetse elimizde hiçbir şey yok :) Canlı destek ile 5'ten fazla görüşme gerçekleştirdik. Telefonla aranacağımızı söylediler ve bugün saat 16.00'da aradılar da. Siparişi...
05.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 15:00 – 17:00 saat aralığına randevulu sipariş verdim. Ancak saat 18:40’a kadar siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca “talep oluşturduk” denilerek geçiştirildim ve kimse çözüm üretmedi. Daha son...
Migros Sanal Market’ten 24.05.2025 tarihinde, 17:00 - 19:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 650244591 numaralı siparişi verdim. Siparişim 19:00’a kadar teslim edilmediği için 19:44’te 0 850 200 40 00 numaralı iletişim hattını aradım, ancak 11 dakika boyunca bir yetkiliyle görüşemedim. Sipariş...
29 Ağustos 2025 tarihinde, Migros Sanal Market’ten 708625118 numaralı siparişi oluşturdum ve 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş tutarı olan 503,36 TL’yi online olarak ödedim. Teslimat saati içinde Migros’un kendi numarasından çok kısa bir arama aldım; tuvalette olma...
21.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 742704125 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler indirimliydi ve özellikle seçtiğim mağazada uygun fiyatlı olduğu için siparişi bu şekilde oluşturdum. Teslimat saatinde mağazaya kadar gittim; ancak ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle sip...
Yorumlar