Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
23 Ağustos 2025 11:44
544

22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından "mağazadan tıkla gel al" seçeneğiyle sipariş verdim. Bu seçeneğin amacı, mağazada sıra beklemeden ürünleri teslim alabilmek. Ancak 19:50 civarında mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim almak istediğimi belirtip sipariş numaramı ilettim. Görevli, ürünlerin 5 dakika içinde getirileceğini söyledi fakat yaklaşık 25 dakika bekledim ve ürünler hala hazır değildi. Sonrasında 10 dakika daha beklemem gerektiği belirtildi. Bu süreçte mağazadan ürünleri almadan ayrıldım.

Daha sonra Migros canlı destek üzerinden sipariş iptali talebinde bulundum ve siparişim iptal edildi. Ancak yaklaşık 2 saat sonra uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak göründü. Sorunu Migros’a bildirmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Sipariş numaram: 704575256. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve henüz ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını, süreçle ilgili bilgilendirme sağlanmasını ve yaşanan aksaklık nedeniyle özür bekliyorum.

23 Ağustos 2025 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Melih
25 Ocak 2025 20:10
1.266
Sanal Market Mağduriyeti: Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu
Sanal Market Mağduriyeti: Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Sorunu
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şevval
06 Ağustos 2025 13:40
352
1
Necdet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necdet
24 Mayıs 2025 21:32
663

Migros Sanal Markette Tekrar Eden Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Tc Serra
29 Ağustos 2025 17:27
677
1
Kağan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Stok Yetersizliği Nedeniyle Mağazada İptal Edilmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Kağan
22 Ekim 2025 13:57
304
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri