06.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 773331702 numaralı siparişim, teslim edilmediği halde sistem...de 'teslim edildi' olarak görünmektedir. Oysa o gün tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Durumu fark eder etmez hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de telefonla müşteri hiz...
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Hepsiburada'nın Koton mağazasından kot çocuk pantolonu alıyorum, gelen ürün siyah eşofman. Talep oluşturdum, gelen cevap... 'Ürünü iade edebilirsiniz.'
Hâlâ aynı ürün satışta, altında 20 tane 'yanlış ürün' diye yorum var. Ne bir yaptırım ne özür var, bir de 'sizi aradık ulaşamadık' yalanı var. Yazıkla...
Hepsiburada İlk Defa Çözüm Bulamadı
En sevdiğim ve en memnun kaldığım alışveriş sitesi Hepsiburada'dan 3 gündür sipariş veremiyorum. Önce 'En Uzun Gece' kam...panyası kapsamında Kumtel setlerde %10 indirim kampanyası vardı, ancak sepete uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturmadılar, stoklarla sınırlı olabileceğini söy...
Penti Her Konuda Sınıfta Kaldı
Penti mağazasının ürünlerini Hepsiburada üzerinden aldım Penti faturası olmasına rağmen mağazadan beden değişikliği yapm...ıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda Hepsiburada satıcılı ürün olmadığını hb üzerinden mağaza açıp faturanız var değişim almalısınız dediğimde verdikleri tek cevap hayır talep ...
Boyner Online Alışveriş Hayal Kırıklığı
Boyner'in mağazasını çok seviyorum, kalitesi tartışılmaz, ama siteden online alışverişi bir türlü çözemediler. 2 ve üzer...i %56 indirim vardı, bir sürü ürün ekledim. İndirim düştü, sepeti onaylarken indirimi iptal etti. Ürünlerdeki kampanya kalktı, müşteri hizmetlerini aradım, kampanya bitti dedi. Bir...