Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 22:25
163

Migros Sanal Market üzerinden 742623651 numaralı siparişimizi Kocaeli Başiskele Yuvacık bölgesine verdim. Siparişin teslimat saati 17:00-19:00 arası olarak belirtilmişti, ancak saat 21.30 olmasına rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı. Kurye saat 20.00 gibi aramış, ancak geri dönüş yaptığımda ulaşamadım. Siparişimle ilgili gecikmeyi bot üzerinden öğrendim ve ürünlerin mağazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Saat 21.45 olmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; çağrı merkezinden bilgi almak zorunda kaldım.

Daha önce de aynı mağaza ile benzer bir sorun yaşadım; teslim edilmeyen ürünler için yeniden gönderim yapılmıştı. Bu kez de mağdur edildim. Özellikle işten ve okuldan gelen aile bireylerimle akşam yemeği için alışveriş yapmıştım, ancak saatlerce bekletildik ve mağdur olduk. Ücret iadesi talep ettim, ancak sipariş sistemde hâlâ "yolda" olarak gözüküyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 912,62 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım.

Aynı mağaza ile ikinci kez bu sorunu yaşamış olmamdan dolayı çok üzgünüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

migros-sanal-markette-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-3.jpg
migros-sanal-markette-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-2.jpg
migros-sanal-markette-tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
21 Ekim 2025 11:14 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tanem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Tekrarlayan Sorunlar

profile
Tanem
12 Ekim 2025 16:39
267

Migros Sanal Markette Tekrar Eden Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti

profile
Dilek
05 Ekim 2025 21:56
214
migros-sanal-markette-tekrar-eden-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-magduriyeti-3.jpg
migros-sanal-markette-tekrar-eden-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-magduriyeti-2.jpg
migros-sanal-markette-tekrar-eden-teslimat-gecikmesi-ve-yanlis-urun-magduriyeti-1.jpg

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Melek
26 Eylül 2025 11:20
1.277
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
4
Bülent sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bülent
28 Ağustos 2025 13:59
365
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri