to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Tekrarlayan Poşet Ücreti Hatası
Erzincan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde poşet ücretiyle ilgili yine aynı sorunu yaşadım. Normalden fazla poşet ücreti alınarak benden fazladan 50 kuruş tahsil edildi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde fazla poşet ücreti alındı.
Bu durumla ilgili Migros ile görüştüğümde sadece “özür dileriz” denilerek konu geçiştiriliyor, ancak sistemsel bir düzeltme yapılmadığı için sorun devam ediyor. Her seferinde küçük bir tutar gibi görünse de, aynı hatanın tekrarlaması hem güvenimi sarsıyor hem de rahatsız edici bir hal alıyor.
Migros Sanal Market’te poşet ücretlendirmesindeki bu hatanın tespit edilerek sistemsel olarak düzeltilmesini ve bundan sonra siparişlerde poşet ücretinin doğru şekilde yansıtılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
