to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Bahçelievler bölgesine 15’inde teslim edilmek üzere verdiğim siparişim eksik getirildi. Aslında daha önceki bazı siparişlerimde de benzer eksiklikler yaşamıştım, ancak bu sefer yaşanan süreç iyice can sıkıcı hale geldi.
Siparişim eksik gelince müşteri hizmetlerini aradım, para iadesi mi yoksa eksik ürünleri mi talep ettiğim soruldu. Ben özellikle ürünleri istediğimi belirttim. Buna rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de konuyla ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Tekrar aradığımda bu kez para iadesi yapıldığını söylediler, ancak ben para iadesini kabul etmediğimi ve ürünlerimi talep ettiğimi açıkça ifade ettim. En kısa sürede yardımcı olacaklarını söyleyip yine kimse dönüş yapmadı.
Bugün tekrar aradığımda bu sefer yardımcı olamayacaklarını, yapacak bir şey olmadığını ilettiler. Bu yaşananlardan sonra eksik gelen ürünler nedeniyle, aldığım ürünlerin geri kalanından da soğuduğum için kullanılmayan tüm ürünleri iade etmek istediğimi ve siparişimin tamamının iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Sürekli tekrarlanan eksik ürün sorunları ve ardından yaşadığım bu iletişimsizlik Migros Sanal Market açısından tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oluşturmuştur. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin eksiksiz yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ancak neredeyse her siparişim eksik geliyor. Ürünlerimin en az yarısı gelmiyor, her seferinde eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son olarak 31 Mart tarihli 847280917 numaralı siparişimde yine aynı durum tekrarlandı ve bu kez 5 adet ürünüm eksi...
12 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim teslimat adresime getirildiği halde, sadece telefona cevap veremediğim için teslimat yapılmadan geri götürülmüş. Oysa o saatlerde evdeydim ve adresim tamamen doğruydu. Bu olayın ardından, siparişim sistem tarafında...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle...
Son on beş gündür Migros Sanal Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem eksik ürün teslimatı hem de ciddi teslimat gecikmeleri yaşadım. Siparişlerimde eksik ürün olduğunda normalde aranarak bilgilendirilmem gerekirken, hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Ayrıca, 24 Eylül'de ver...
İstanbul Beylikdüzü’nde Migros Sanal Market üzerinden dün akşam 795408360 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 15–16 kalem üründen oluşan siparişimde, ürünlerin çoğunda eksik var denilerek siparişi iptal etmek istediler. İptali kabul etmediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bu kez sip...
Yorumlar