Migros Sanal Market’te Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Stok Eksikliği
Migros Sanal Market üzerinden 839275300 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, Kocaeli Gebze Mutlukent mm Migros mağazasından verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak dün ve bugün yaşadığım siparişlerde, 17:00–18:00 teslimat aralığı seçmeme rağmen, 15:45’te oluşturduğum sipariş ancak 17:10 civarında hazırlanmaya başlanıyor. Bu nedenle hem teslimatlarda gecikme oluyor hem de ürünler hazırlanmaya geç başlandığı için stok bitti denilerek eksik ürün teslim alıyorum.
Mağazada çalışan bir hanımefendi, ürünlerin stoğunun bittiğini söylüyor; ancak bu durum neredeyse her iki siparişimden birinde tekrar ediyor. Sürekli aynı mağazada aynı probleme maruz kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Migros Sanal Market’in ve özellikle Kocaeli Gebze Mutlukent mm Migros mağazasının sipariş hazırlama ve stok takibi süreçlerinin gözden geçirilerek, bu tekrar eden sorunlar için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.











