to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Stok Yok Deyip Sipariş İptali Ve Ürün Satışının Çelişkisi
03.11.2026 tarihinde Kayseri’de Migros Sanal Market üzerinden aynı mağazadan 2 adet sıvı yağ siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra mağazadan arandım ve ürünün stokta olmadığı, bu nedenle siparişimin iptal edileceği bilgisi verildi.
Anlam veremediğim nokta ise şu anda aynı mağazadan aynı üründen sanal market üzerinden 1 adet satın alınabiliyor görünüyor olması. Eğer gerçekten stok yoksa sistemde ürünün hala alınabiliyor gözükmesi, eğer stok varsa da benim 2 adetlik siparişimin “stok yok” denilerek iptal edilmesi beni mağdur hissettiriyor.
Bu çelişkinin neden yaşandığının incelenmesini, siparişimin iptal edilmesi yerine aynı ürünü ya da eşdeğer bir ürünü aynı fiyattan temin ederek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
