Migros Sanal Market'te Son Kullanma Tarihli Sucukların Küflenmesi Ve İade Reddi




Migros Sanal Market üzerinden Ankara 767770325 numaralı sanal marketten 28.11.2025 tarihinde Polonez Parmak Sucuk 1 kilo ve Polonez Kangal Sucuk 630 gram olmak üzere toplam 1.528,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin son kullanma tarihi 2026 Mayıs olarak görünmesine ve evde saklama koşullarına tam olarak uymama rağmen sucuklar aşırı derecede küflendi.
Durumu Migros Sanal Market sosyal medya ekibine ilettiğimde, ilgili mağaza ile görüştüklerini, siparişimin üzerinden 3 ay geçtiği için iade yapamayacaklarını söylediler. Oysa ki sipariş tarihim 28.11.2025, ürünlerin son kullanma tarihi 2026 bahar ayları olmasına rağmen bu derecede küflenme yaşanması, ürünün kalitesi ve saklama zinciri açısından ciddi bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.
Ben, son kullanma tarihine daha aylar varken bozulup küflenen bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini veya ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini ve ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kalite kontrol ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Firma 3 hafta ki siparişime 3 ay önce verdiğimi beyan ediyor ve değişim iade yapamayacağını iletiyor mağdur edildim Migros'tan bu tip ürünler artık almayacağım





















