Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aram sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Keyfi Sipariş İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 16:33
756

19.08.2025 tarihinde saat 15:46’da Migros Sanal Market üzerinden 702784870 numaralı ve toplam 1.211,82 TL tutarındaki market alışverişi siparişimi verdim. Teslimat adresim Mardin Nusaybin’dir. Siparişimde 6 adet tavuk ürünü, 2 çamaşır deterjanı ve 2 paket Prima bebek bezi de bulunuyordu. Sipariş sonrası 0850 207 22 02 numaralı telefondan arandım ve tavuk ürünlerini doğramak istemediklerini, eğer doğranmasını istersem siparişi iptal edeceklerini, istemezsem getireceklerini söylediler. Sırf 5 dakika doğrama işlemiyle uğraşmamak için çalışanlar tarafından bu şekilde bir yaklaşım sergilendi ve sonuç olarak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve Migros Anonim Şirketi’nin de bu şekilde zarara uğratıldığını düşünüyorum. Arama kaydı dinlenebilir. Migros A.Ş. böyle personeller yüzünden kârlılığını düşürüyor. 10 adet ürün aldım, hepsi keyfi olarak iptal edildi. Sırf çalışan yorulmamak için böyle bir uygulama yapıldı. Son 2 yılda 200 bin TL Migros'tan alışveriş yaptım. Müşterilerini küstürmeye gerek var mı? Siparişimin neden iptal edildiğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve ses kaydının dinlenmesini talep ediyorum. Sorumlu kişi hakkında şikayetçiyim.

19 Ağustos 2025 16:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
16 Eylül 2025 12:40
823

profile
Görkem
23 Temmuz 2025 16:02
698

profile
Mustafa
23 Ağustos 2025 22:16
270
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
15 Ağustos 2025 00:55
360
"Teşekkürler"

profile
Osman
02 Eylül 2025 13:00
326
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri