Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kazanılan Money Puanlarım Hala Yüklenmedi

profile
Murat
15 Ağustos 2025 17:07
900

Migros Sanal Market üzerinden 698391783 numaralı siparişim sonrası, kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 94 Money’nin 2 iş günü içinde hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7 kez aradım, her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Yalnızca 7. Aramamda N***** Hanım tarafından dönüş yapıldı, fakat kendisinin yaklaşımı çözüm odaklı olmaktan uzaktı ve sorunumu büyütücü bir tavır sergiledi. Doğru düzgün muhatap bulamamak ve bu kadar uğraşmak beni oldukça mağdur etti.

Tek beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 94 Money’nin hesabıma yüklenmesidir.

15 Ağustos 2025 17:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Murat
Murat
15 Ağustos 2025 17:23

Ulaşmama rağmen hiçbir gelişme olmadı.

Murat
Murat
17 Ağustos 2025 18:12

Buradan otomatik cevap verip geçiyorlar, maalesef profesyonellik yok. Yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Money Puanlarım Kampanya Sonrası Hala Yüklenmedi

profile
Fatma
12 Ekim 2025 09:48
517
1
Vahit sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Money Puanlarım Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Vahit
26 Ekim 2025 19:30
647
kampanya-money-puanlarim-yatmadi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

profile
Mehmet
21 Ağustos 2025 17:09
413
kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-money-puanim-yuklenmedi-3.jpg
kampanya-kosullarini-saglamama-ragmen-money-puanim-yuklenmedi-1.jpg

Migros Kampanya Alışverişim Sisteme Yansımadı Puanım Yüklenmedi

profile
Muhammet
24 Eylül 2025 16:31
302
migros-kampanya-alisverisim-sisteme-yansimadi-puanim-yuklenmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri