to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Markette İndirimli Görünen Ürün Fazla Fiyata Satıldı
10 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Elseve markalı bir ürün satın aldım. Uygulamada ürün 109 TL indirimli fiyatla görünmesine rağmen, sipariş tamamlandığında yaklaşık 120 TL daha fazla ücret yansıtıldı ve indirim tutarı alışverişime uygulanmadı.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, ürünün gerçek fiyatı ile indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak indirim süresinin bittiğini, bu şekilde bir iade yapamayacaklarını ve yalnızca ürünü mağazaya iade edebileceğimi belirttiler. İndirimi görerek alışveriş yapmama rağmen bu farkın yansıtılması ve sonrasında çözüm olarak sadece ürünün iadesinin sunulması mağduriyet oluşturdu.
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 775**059 numaralı siparişte, uygulamada gördüğüm 109 TL’lik indirimli fiyatın geçerli sayılmasını ve aradaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Otomatik cevap mı veriyorsunuz koskoca firma müşteriye verdiğiniz değer bu kadar mı
