Migros Sanal Market'te İftar Öncesi Bozuk Et Ürünü Ve Özürsüz Mağduriyet

12 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 834671832 numaralı siparişimde yer alan tantuni lik et, bana bozuk bir şekilde, yağ içinde ve içerisinde kemik parçaları olacak şekilde gönderildi. Ürünü iftara yaklaşık bir saat kala açtım ve misafirlerim olduğu için büyük bir mağduriyet yaşadım; hazırlıklarım aksadı ve ciddi anlamda zor durumda kaldım.

Durumu hemen Migros Sanal Market’e bildirdim; ürün için iade aldılar, ancak yaşadığım mağduriyet ve özellikle iftar saati öncesi misafirlerim varken böyle bir sorunla karşılaşmış olmamın ciddiyeti konusunda hiçbir özür ya da tatmin edici bir dönüş almadım.

Migros gibi bir markadan temel beklentim, özellikle gıda ürünlerinde çok daha dikkatli olunması ve bu yaşadığım olayla ilgili tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesi; ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.