to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 23 Mayıs saat 14.59’da verdiğim 882374373 numaralı siparişimi iptal ettim. İptal sırasında ücretin aynı gün kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Bunun yanı sıra 882386218 numaralı siparişimde 2 kg olarak verdiğim Şölen Octavia çikolata siparişim 1300 gram olarak teslim edildi. 700 gram eksik ürün gönderilmesine rağmen, sanki yalnızca 50 gram eksikmiş gibi ücret yansıtıldı ve hesabımdan buna göre çekim yapıldı. Hem ürün gramajı hem de ücretlendirme tarafında açık bir hata bulunuyor.
Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak paketleme ve hazırlık sürecine ait kamera kayıtlarının incelenmesini, siparişin çıkış gramajının ve paketleme aşamasının kontrol edilerek tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünün eksik gönderildiği açıktır ve bu nedenle hem iptal ettiğim 882374373 numaralı siparişimin ücret iadesinin acilen kredi kartıma yapılmasını hem de 882386218 numaralı siparişimde eksik gönderilen ürün için doğru tutarda ücret iadesi sağlanmasını istiyorum. Gerek görülürse eksik gelen ürünü komple iade etmeye hazırım, ürünün alınması halinde tarafıma ödediğim toplam ücretin tamamen geri ödenmesini de kabul ediyorum.
Migros müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle ve eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden Antalya Konuksever Mahallesi’ne eve teslim verdiğim siparişimde, Şölen Octavia çikolata ürününden 2 kg aldım ama 700 gram eksik gönderim yapıldı teslim eder etmez anladım eksik olduğunu ama emin olmak için tarttım tartıda da anladım ki 700 gram eksik 1300 gram geliyor k...
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve saat 13.00 civarında teslim aldığım #851741343 numaralı siparişimde toplam 23 ürün olmasına rağmen 10 ürün eksik gönderildi. Bu durum üzerine ya eksik ürünlerin acilen tarafıma gönderilmesini ya da tüm siparişin iptaliyle birlikte yaptığım ödemenin iad...
Migros Sanal Market yetkililerine, 825480233 numaralı siparişimi oluşturdum ve ardından 825496610 numaralı ek siparişi verdim. Siparişlerimin 19:00–21:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak belirtilen saat aralığında teslimat yapılmadı. Saat 23:00’e kadar bekledikten sonra siparişim...
30 Ağustos’ta saat 15:16’da Migros Sanal Market üzerinden 709721382 numaralı ve 2.648,95 TL tutarındaki alışverişimi gerçekleştirdim. Siparişim için 17:00-19:00 saat aralığında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim saat 20:00’yi geçtikten sonra benim b...
Migros Sanal Market üzerinden 8 Mayıs tarihinde toplamda 717 TL tutarında, içinde 255,99 TL tutarındaki ürünlerin de bulunduğu 871915185 ve 871915832 numaralı iki adet sipariş verdim. Bu siparişler daha sonra iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi, ancak aradan zaman geçme...
Yorumlar