Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34688347

Migros Sanal Market'te Bozuk Meyve Gönderimi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
Buket
Migros
28 Aralık 2025 12:18
209

Migros Sanal Market üzerinden Isparta’daki adresime 27 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1.200 TL’lik alışveriş yaptım. Özellikle kavun, üzüm ve mandalina gibi meyveler siparişimde yer alıyordu. Teslimat geldiğinde kavunun tamamen çürük, üzümün çürük, mandalinaların ise kabukları kocaman ama içleri kurumuş ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Bu ürünleri kesinlikle tüketemedim ve yaklaşık 300 TL’lik ürünüm resmen çöpe gitti.

Bundan yaklaşık bir ay önce de yine Migros Sanal Market’ten kuruyemiş siparişimde aynı şekilde bozuk ürünler gönderildi; o zaman da mağduriyet yaşamıştım ama “bir defalık” deyip sesimi çıkarmamaya çalıştım. Ancak bunun ikinci kez tekrarlanması üzerine durumu uygulama üzerinden yazılı olarak ilettim; buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de bir çözüm üretildi.

Migros gibi kendini kaliteyle özdeşleştiren bir markadan iki kez üst üste bu kadar özensiz ve bozuk ürün gönderilmesi ve üstüne geri dönüş yapılmaması kabul edilemez. Uygulamayı tamamen sildim, ödediğim parayı da geri iade etmiyorum. Bu yaşananların ciddiyetle incelenmesini, özellikle online siparişlerde ürün seçimi ve kalite kontrolünün sıkılaştırılmasını ve benim gibi müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.

Migros Logo
Migros
28 Aralık 2025 12:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Bozuk Ürünler Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

profile
Mizgin
Migros
30 Haziran 2025 10:37
300

21.06.2025 tarihinde Migros Sanal Marketten sipariş verdim. Gelen siparişte salatalık paketinin içinde küf vardı, havuçlar kararmıştı, ananasın suyu un paketini ıslatmıştı, kapari turşusunun kapağı hava almıştı. Zaten şu bir şeylerin akıp başka ürüne zarar verme olayını sürekli yaşıyorum da. Bunları...

Migros Sanal Markette Bozuk Ürünler Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti
Migros Sanal Markette Bozuk Ürünler Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti
migros-sanal-markette-bozuk-urunler-ve-cozumsuz-iade-sureci-magduriyeti-3.jpg
1
Gülen sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Bozuk Et Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Gülen
Migros
22 Ekim 2025 11:31
1.122

20 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten sipariş verdiğim kuzu kavurmalık et ve kuzu gerdan ürünleri teslim aldığımda rengi kahverengiydi ve ağır bir koku vardı. Ürünlerin bozulmuş olduğunu fark edip hemen Migros Sanal Market’e iade talebinde bulundum. Ancak bana ertesi gün dönüş yapıldı ve ür...

Migros Sanal Market'ten Geç Teslimat Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti

profile
Melike
Migros
10 Aralık 2025 22:58
291

07.12.2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden Van Şemsibey 3m Migros mağazasından 19:00–21:00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmesi gerekirken gece 23:30’da getirildi. Geç teslimatın yanında gelen üzümler bozuk, ezik ve küflüydü. Ürünlerin f...

Migros Sanal Market'ten Geç Teslimat Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti
Migros Sanal Market'ten Geç Teslimat Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti
Migros Sanal Market'ten Geç Teslimat Ve Bozuk Ürün Mağduriyeti
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet: Migros Sanal Market’te Hayal Kırıklığı

profile
Serkan
Migros
16 Eylül 2025 12:40
823

16 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market’ten 720194612 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle bozulabilecek tavuk ürünü bulunuyordu. O gün evde olmamıza rağmen, teslimat yapılmadan sipariş sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Zil hiç duymadık, telefon da çok kısa çaldı ve açamad...

3 Destek

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros kavun Migros Sanal Market alışveriş Migros Sanal Market müşteri Migros Sanal Market online sipariş Migros Sanal Market param Migros meyve Migros bence Migros kuruyemiş Migros destek
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri