to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Belirtilen Teslimat Saatinde Siparişim Ulaşmadı
Migros Sanal Market üzerinden dün akşam oluşturduğum 831535177 numaralı siparişim için teslimat saatini özellikle bugün 19:00–21:00 arası olarak seçtim. Siparişimin içinde 4 adet 5 litrelik yağ bulunuyordu ve toplamda yaklaşık 1.523,80 TL ödeme yaptım. Buna rağmen belirtilen teslimat saatinde hiçbir ürünüm teslim edilmedi.
Teslimat saatinin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişim ulaştırıldı. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamıyorum, yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de Migros gibi kurumsal bir markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ödemesini yaptığım 4 adet 5 litrelik yağın eksiksiz ve sağlam şekilde, daha fazla gecikme olmadan acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22:36 da kurye aradı adres teyidi aldı ve adresime ürünler teslim edilmedi üstüne üstlük teslim edildi gözüküyor
Lütfedip ancak teslim ettiler, şikayet olmadan işi doğru düzgün yapmak çok mu zor
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
