Migros Sanal Market Siparişim Saatlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

18.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim ve bu süreyi kabul ettim. Daha sonra siparişimin 15 dakika gecikeceği bilgisi paylaşıldı, buna da onay verdim. Ancak üzerinden 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram 780723595. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak üç defa canlı desteğe yazdım, her seferinde “en kısa sürede hızlı çözüme kavuşacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve ürünlerim bana ulaşmadı.

Acil olarak siparişimin daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.