to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te 1.400 TL Değerindeki Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
22.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 822128521 numaralı siparişimle Bartın Merkez’den alışveriş yaptım. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerimin eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 4 kutu zeytin ve tereyağı teslimat içerisinde yoktu.
Aynı gün içinde saat 20.00, 21.00 ve 22.00 civarında olmak üzere toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana geri dönüş yapılacağı ve sorunun çözüleceği söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ertesi gün de iki kez daha müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı şekilde kayıt oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Eksik gelen ve toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarındaki ürünlerimin tarafıma acilen gönderilmesini veya tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
