Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişimde Banka Kampanyam Geçersiz Oldu Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Serpil
06 Temmuz 2025 14:57
288

Online market alışveriş rahatlığından faydalanmak için Migros Sanal marketten sipariş veriyorum. Ürün notuna ve genel not kısmına net detaylı açıklama yazıyorum. Ama hiç dikkate alınmıyor. O yüzdende mutlaka sorunlar çıkıyor. Dün 05.7.2025 tarihinde yine sipariş verdim. Açıklamaya banka kampanyam var. 1500 TL'nin altına düşmesin dediğim halde 1.445 TL'ye düşmüş. Banka kampanyam olmamış oldu maalesef. Sanal market Müşteri hizmetlerine özellikle hafta sonu ulaşmak zor. Arıyorum saatlerce Migros'un reklamını ve müziğini dinlemek zorunda kalıyorum. Ama açılmıyor telefon. Ulaşabildiğimde de yoğunluktan diyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bir de mağazam aşırı duyarsız, çok fazla mağdur edildiğim halde bir yaptırım uygulanmadığı için inanılmaz fazla dikkatsiz ve umursamazlıklara devam ediyorlar maalesef

Gelişme
Gelişme

06 Temmuz 2025 15:20

Migros sanal market siparişimde yine not yazmama rağmen dikkate alınmadığı için banka kampanyam olmadı maalesef. 05.7.2925 tarihinde verdiğim sipariş 06.7.2025 tarihinde teslim edildi. 1500 TL'nin altına düşmesin banka kampanyam var dediğim halde. 1.445 TL alınacak diye mesaj geldi. Özellikle Sanal market Müşteri hizmetlerine hafta sonu ulaşmak mümkün olmuyor. Saatlerce bekliyorum ama açılmıyor. Ürünlerimin geldiği mağaza aşırı duyarsız, Müşteri memnuniyetini hiç önemsemeyen bir mağaza. Genelde de aşırı mağduriyet yaşıyorum o yüzden. Yaptırımların yetersiz olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

06 Temmuz 2025 15:10 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
26 Aralık 2023 10:41
283

profile
Yağmur
30 Temmuz 2025 16:28
398
4
Özgür. sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Özgür.
28 Ağustos 2024 21:56
342
"Ürünlerim teslim edildi. Özellikle çağrı merkezindeki arkadaşlara ve şikayet birimine teşekkür ediyorum."

profile
Ceren
02 Mart 2025 18:19
224

profile
Gizem
08 Haziran 2025 23:16
494
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri