Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağdur Oldum

Migros Sanal Market Siparişim Gelmedi Param İade Edilmedi Mağdur Oldum
profile
Gökhan
21 Eylül 2025 07:53
361

19/09/2025 tarihinde Antalya’daki Migros Sanal Market’ten 722487341 numaralı siparişi verdim ve 20/09/2025 saat 17:00-19:00 arasında teslim edileceği belirtildi. Ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi. Sipariş gelmediği gibi, paramın iadesini istedim ve aynı gün iade edileceği söylendi fakat herhangi bir iade yapılmadı.

Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her seferinde “yolda geliyor”, “bir karışıklık olmuş” gibi cevaplar aldım ve en son mağazaya ulaşamadıklarını belirttiler. Saat 22:00 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de param iade edildi. Akşam yemeği hazırlayamadım ve sabah kahvaltı yapamadım, çünkü başka param yok. Bu durum beni mağdur etti.

Siparişim tamamen teslim edilmedi, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. İlk defa Migros Sanal Market’ten sipariş verdim ve böyle bir sorun yaşadım. 967 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.

21 Eylül 2025 12:46 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Teslimat Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
26 Eylül 2025 23:13
917

Migros Teslim Edilmeyen Siparişe 'Teslim Edildi' Denilmesi Ve Mağduriyet!

profile
Belkıswm
23 Eylül 2025 10:03
133
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

profile
Gökhan
16 Ağustos 2025 20:12
444
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri