to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Nata Vega Şubesi’nden 744250371 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3200 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yıllardır Migros Sanal Market’ten düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ayrıcalıklı müşteri olarak hizmet alıyorum. Ancak bu siparişimde yaşadığım kurye deneyimi beni oldukça şaşırttı ve üzdü.
Siparişi getiren kurye, siparişimin ağır olduğunu belirterek kata çıkaramayacağını, benim ona yardım etmem gerektiğini ve bu şekilde siparişleri teslim etmediklerini söyledi. 20 yıldır Migros Sanal Market’ten alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Her hafta düzenli sipariş veriyorum ve bugüne kadar hiçbir kurye böyle bir talepte bulunmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimi müşteri hizmetlerine ilettim, ilgileneceklerini söylediler fakat bu davranışın tekrar etmemesi için gerekli aksiyonun alınmasını ve ilgili kuryenin müşteriyle bu şekilde iletişim kuramayacağının hatırlatılmasını talep ediyorum. Migros Sanal Market’ten her zaman profesyonel hizmet bekliyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
27/10/2025 tarihinde saat 05:00-06:30 arasında Migros Sanal Market üzerinden 747096109 ve 747096660 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 458,85 TL olup, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerim hiç gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. T...
Migros Sanal Market üzerinden Ankara Mamak adresime verdiğim son iki siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 6 Haziran’da Migros Nata Vega AVM şubesinden teslim edilen siparişimde aldığım terlik çiftinin numaraları farklı (biri 38, diğeri 39) geldi. Bu durumu aynı gün ve sonrasında iki kez daha olmak üz...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13.16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 743752707 numaralı siparişim, 15:00-17:00 saat aralığında teslim edilecekti. Saat 16.23’te Migros kuryesi beni arayarak, kapının önünde yol kazısı olduğunu ve poşetleri aşağıdan almam gerektiğini ima etti. 3 yaşında ve 12 ay...
24 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’ne teslim edilmek üzere 1628 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saati olarak 15:00-17:00 arası seçmiştim. Ancak saat 17:00’yi geçtiği halde siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama ...
Yorumlar