to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 804016288 numaralı ve 1651 TL tutarındaki alışverişimde, Migros kampanyalarında yer alan “750 TL’lik alışverişe 50 Money” kampanyasına katıldım. Uygulamada bu kampanya için “yararlandınız” ibaresi görünmesine rağmen, hakkım olan 50 Money hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak bir sonuç alamadım.
Aynı sorun 11 Şubat 2026 tarihinde yaptığım ikinci alışverişte de tekrarlandı. Bu kez yine Migros Sanal Market üzerinden 814621220 numaralı ve 2045 TL tutarındaki siparişimde, ZUBİZU üzerinden sunulan “2000 TL’lik alışverişe 200 Money” kampanyasına katıldım. Yine uygulamada “yararlandınız” yazmasına rağmen, bu alışverişten de 200 Money hesabıma yüklenmedi. Müşteri temsilcileri ile görüştüğümde tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Her iki alışveriş için de kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, taahhüt edilen Money puanlarının hesabıma tanımlanmaması ve müşteri hizmetlerinden net bir açıklama ya da çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 24 Ocak 2026’dan bu yana süren bu mağduriyetimin giderilmesi ve her iki kampanyadan doğan tüm eksik Money puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
23.01 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 750 TL üzeri alışveriş yaptım. Bu tarihler için, 23.01 – 01.02 tarihleri arasında geçerli olan 750 TL üzerine 50 Money kampanyası bulunuyordu ve sistemde kampanyaya katılım yaptığım görünüyor olmasına rağmen 50 Money hesabıma yüklenmedi. Alışverişime ai...
24 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.150 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim, “2 Al Sonra 1 Money Hediye” kampanyası kapsamındaydı. Siparişimde kampanya koşullarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Mone...
Yaklaşık bir yıldır Migros’tan, hem Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden hem de fiziksel mağazalardan düzenli olarak yaptığım alışverişlerde kampanyalı Money puanlarının hiçbiri hesabıma yüklenmiyor. Bu süre boyunca yaptığım alışverişler sonucunda en az 500 TL değerinde puanımın birikmiş ol...
16 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 701060888 numaralı siparişimi verdim. Yaklaşık 490 TL’lik meyve-sebze alışverişi yaptım ve kampanya gereği 90 Money puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak, iade ettiğim domatesler hariç faturamda görülen alışveriş tutarım kampanya koşullarını karşı...
ZUBİZU 
Yorumlar