Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market Kampanya İadesi 5 Gündür Yapılmıyor

profile
Serpil
15 Ekim 2025 13:01
179

11 Ekim tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al bir Money iade” kampanyası kapsamında pek çok abur cubur ürünü satın aldım. Kampanyaya dahil ürünlerden yaptığım alışveriş sonrası 1026 TL tutarında iade beklemekteydim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma iade edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım ve 11009495 numaralı talebim oluşturuldu. İlk başta işlemin incelendiği belirtildi, ardından mağazadan yaptığım alışverişin 233 TL’lik iadesi yapıldığı ve talebimin kapatıldığı söylendi. Oysa sanal marketten yaptığım alışverişin iadesi halen yapılmadı. Konuyu tekrar müşteri hizmetlerine ilettim ve yeni bir talep açtırdım fakat hâlâ çözüm sunulmadı.

Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve kampanya koşullarına uygun alışveriş yaptım. 1026 TL’lik iade tutarımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 13:36 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Serpil
Serpil
15 Ekim 2025 14:03

Online kanallarınızla görüşme sağladım zaten halen olumlu bir cevap alamadım. Sürekli geçiçtirici cevaplar ile talebim kapatılıyor. Madem kampanya yapılıyor. Kampanya koşullarını sağlayan müşterilerinize gerekli özeni gösteriniz. Kampanya kapsamında iade moneylerimi talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Kampanya Money Yüklemesi Eksik Yapıldı

profile
Serkan
15 Ekim 2025 20:16
581
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal'da Money Puan İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Derya
19 Ekim 2025 01:38
825
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Puanlarım Neden Hala Hesabıma Yüklenmedi

profile
Murat
29 Ekim 2025 15:13
708

Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamıyor

profile
Gökhan
14 Ekim 2025 14:42
954
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri