to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 Pazar akşamı Migros Sanal Market üzerinden, Bahçeli şubesinden teslim alacağım şekilde 770432944 numaralı siparişi verdim. Siparişi pazartesi sabahı almayı planlarken, her zamanki gibi stoklar düzgün güncellenmediği için sabah tarafıma telefonla ulaşılıp bazı ürünlerin olmadığını, iptal etmek istiyorsam belirli tuşlamaları yapmam gerektiği söylendi. Bu süreçte, siparişteki kampanyalardan da faydalanamamış oldum.
Ödemesini yaptığım 537 liralık tutar normalde provizyonda beklerken, iptal durumunda ekstreme yansımadan kaybolurdu; ancak bu sefer tutar ekstreme geçti ve üzerinden günler geçmesine rağmen iadem yapılmadı. Yaklaşık 4 gündür durumu anlatmaya çalışıyorum, buna rağmen her seferinde sadece “bankanızla görüşün” şeklinde basmakalıp bir yanıt alıyorum.
Migros destek hattıyla üç kez yazışma yaptım ancak somut bir çözüm üretilmedi. Konuyla gerçekten ilgilenen, bu işten anlayan bir yetkilinin sürece müdahil olmasını istiyorum. 537 liralık tutarımın, ödemenin alındığı karta bir an önce iade edilmesini ve bu yaşanan aksaklığın net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
2 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770634473 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım, yanıt alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kuryede olduğu ve...
11.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00 – 19:00 teslimat aralığı için 736685893 numaralı siparişi verdim. Saat 19:20 olmasına rağmen siparişim gelmeyince çağrı merkezini aradım. Mağazada bir sorun olduğu ve siparişimin henüz hazırlanıp yeni çıkacağı söylendi. Ancak, bana açıkça sipa...
23 Nisan 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim ve bu hizmet için ekstra 20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi; yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra kurye tarafından teslim edilmeye çalışıldı. Bu süreçte, evde olma...
22 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, banka kartımla ödediğim 740 TL tutar hesabımdan çekildi. Ancak ürünlerim sepette olarak görünmeye devam etti ve siparişim tamamlanmadı. Canlı destek hattı ile görüştüğümde, bankayla ilgili bir problem olduğu ve tutarın iade ...
26.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden öğle saatlerinde verdiğim 762415071 numaralı siparişi, kapıya gelen kuryeye ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirterek teslim almadım. Ancak kurye, ürünleri bana teslim etmediği halde sistemi “teslim edildi” olarak işaretlemiş ve buna rağmen tarafıma he...
Yorumlar