Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market İade Talebim Sonuçlanmadı, Ödediğim Tutar Geri Verilmedi

profile
Burhan
24 Eylül 2025 11:42
290

Migros Sanal Market üzerinden 723076904 numaralı siparişim için 4 gün önce iade talebi oluşturdum. Toplamda dört kez 900 TL olmak üzere kredi kartımdan ödeme yapılmıştı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana yardımcı olacaklarını söylediler ancak 3 gün sonra “gerekli hak ediş sağlanamamıştır” şeklinde bir dönüş aldım.

Ayrıca Money uygulamasında da 4 üzeri 750 TL alışveriş yaptığım görünmesine rağmen iadem sağlanmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm talep ediyorum.

migros-sanal-market-iade-talebim-sonuclanmadi-odedigim-tutar-geri-verilmedi-2.jpg
migros-sanal-market-iade-talebim-sonuclanmadi-odedigim-tutar-geri-verilmedi-1.jpg
24 Eylül 2025 12:22 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Burhan
Burhan
25 Eylül 2025 11:48

Dönüş yapıldı ama ilgilenilmedi. Benden mağazada yaptığım alışveriş fişi isteniyor. Uygulamada tamamlanmış gözüküyor. Sanal market alışverişlerim var kayıt altında... İlgi alaka sıfır. Alışveriş tercihim bundan sonra başka firmalar olacak. Müşteriye değer veren sorun çözen bir yaklaşım yok

Burhan
Burhan
06 Kasım 2025 15:47

Hc bir ilerleyiş yok hakkım olan 750 TL Money tarafıma iade edilmedi. Bundan sonra Migros ve bütün bağlı marketlerinden alışveriş yapmayacağım. Tüketici bilerek mağdur ediliyor ve sorun bilinmesin rağmen hala ilgilenilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tolga
06 Ağustos 2025 08:17
700
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

profile
Yusuf
30 Eylül 2025 17:00
482
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri