Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Migros Sanal Market Kampanya İlerlemesi Hatalı Ve Sorunum Çözülmüyor

profile
Mustafa
16 Eylül 2025 16:45
431
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Migros yapılan yanlışlığı düzeltti, yapılması gerekeni yaptı.”

Migros Sanal Market’in 4-24 Eylül tarihleri arasında düzenlediği, 4 farklı günde tek seferde 750 TL üzeri alışverişe 750 Money iade kampanyasına katıldım. 8 Eylül (sipariş no: 715647607), 9 Eylül (sipariş no: 716024301) ve 13 Eylül (sipariş no: 718805345) tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden 750 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Ancak uygulamada 8 ve 9 Eylül siparişlerimden sonra 2/4 olarak gösterilen ilerleme, 13 Eylül siparişimden sonra da yine 2/4 olarak kaldı ve 3/4 olması gerekirken ilerleme kaydedilmedi.

Bu durumu hem telefonla hem de DM üzerinden Migros müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak herhangi bir düzeltme yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yapmama rağmen sistemde ilerleme görünmüyor. Kampanya ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini, uygulamadaki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Migros’un bu konuda daha fazla ciddiyet göstermesini bekliyorum.

16 Eylül 2025 17:32 (Şikayetten 46 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
16 Eylül 2025 21:29

Migros 8 ve 9 Eylül siparişlerime kampanyayı önce uyguladı. 13 Eylülde bir daha sipariş verince bu sefer teslimat tarihi aynı gün olmuş dedi kampanyayı uygulamadı. Farklı günlerde alışverişi gerçekleştirmişim, kuralınız böyle. Maç içinde kural değiştirilmez. Kargo beklememek adına farklı günlerde siparişler aynı güne denk getirilebilir. Kampanya kurallarında var mı böyle bir ibare? Yok. E bu ne? Çamura battım. Yan yattım. Yakışıyor mu Migros gibi kurumsal bir firmaya?

Mustafa
Mustafa
18 Eylül 2025 10:27

Migros yapılan yanlışlığı düzeltti, yapılması gerekeni yaptı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Teslimatı Nedeniyle Kampanya Puanım Yüklenmedi

profile
Burçin
02 Ekim 2025 11:15
232

Kampanya Koşullarını Karşılamama Rağmen Money Puanım Yüklenmedi

profile
Selim
28 Eylül 2025 18:58
470

Migros Kampanya Vaadi Yerine Gelmedi, Güvenim Sarsıldı!

profile
Hülya
15 Ekim 2025 13:38
410
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kampanya Alışverişlerim Eksik İşlendi, Money İadesi Yapılmadı

profile
14 Eylül 2025 14:22
470
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşullarını Sağlamama Rağmen Money Puanlarım Haksızca Silindi

profile
Yusuf
30 Eylül 2025 17:00
496
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri