Migros Sanal Market Bonus Puan Kullanımı Ve Yanıltıcı Hata Mesajı Sorunu

Migros Sanal Market'ten sıklıkla sipariş veririm. Yaklaşık bir haftadır Migros Sanal Market Bonus American Express kartımla ödeme yaparken kartımdaki bonusları kullanmama izin vermiyor.
İşin daha ilginç olanı, sanki siz kart bilgilerinizi girerken hatalı girmişsiniz gibi "yalan beyan" içeren hata mesajı ekranda gösteriliyor.
Dahası puanınız BonusFlaş uygulamasında Migros One tarafından çekilmiş ve iade edilmiş olarak görüntüleniyor.
Dahası siz, ola ki puanınızı başka bir alışveriş sırasında kullanacaksınız, yaklaşık 4-5 saat sonra tekrar kartınızda kullanıma hazır hale geliyor.

Garanti Bankası müşteri hizmet yetkilisi ile görüştüğümde son adım hariç durumun alışveriş yapılan market kaynaklı olduğu bilgisi verildi.

1) Eğer banka kartı puanı kullanılmasına alışverişlerde izin vermiyorsanız, kullanıcı ara yüzünüzü lütfen yeniden tasarlayınız.

2) Müşterinize saygılı ve dürüst olunuz. Onu küçük düşürücü hata ekranı (! ) türünden kurumsal firmaya yakışmayacak basitliklerle firma imajınızı zedelemeyiniz

3) Migros gibi davranınız!