Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Puanlarım Kayboldu: Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi!

profile
Naife
05 Mart 2025 16:35
3.835

Migros Sanal marketten vermek kartımdan biriken bonusumu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Bonus haricinde kalan kısımda kart bakiyem yetersiz olduğu için sipariş oluşturulmadı. Kartıma yükleme yaptıktan sonra terar denediğimde bonusumun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Fakat oluşturulan herhangi bir sipariş bile yokken kartımdan para nasıl çekiliyor bonusum nasıl kullanılmış oluyor anlamadım. Üstüne bonusumun iadesi yapılmış ama provizyonda görüldüğü için bonusumu kullanamıyorum. Bonusumun bugün son kullanım ve şu an oluşturulmayan sipariş için çekmiş olduğunuz Bonus provizyondan 24 saat sonra hesaba düşecek. Yani Bonus puanımın kullanım süresi dolduğu için kullanamayacağım. Kurumsal dolandırıcılarsınız. Oluşturulmayan sipariş için hesabımdan neden para çekiyorsunuz.

05 Mart 2025 16:47 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Naife
Naife
05 Mart 2025 17:55

Merak etmeyin zaten belirttiğiniz kanallarla iletişim sağladım. İncelenip geri dönülecek dendi artık kaç gün sonra dönersiniz bilemiyorum. Para çekerken hemen çekiyorsunuz ama çözüm sunarken öyle değilsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğulcan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Bonus Sorunu

profile
Oğulcan
03 Şubat 2025 03:28
4.094
Migros Sanal Market Bonus Sorunu

profile
Aytaç
17 Ocak 2025 12:46
613
Bonus Puanların Yanlış Kullanımı Ve Kayıp
Bonus Puanların Yanlış Kullanımı Ve Kayıp
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
21 Eylül 2024 20:39
611
Migros'un Sipariş Oluşturmadan Ücret Alması
5
Tülin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tülin
20 Mart 2025 13:23
476
"3 gündür kendi müşteri hizmetleri kanalından çözemediğim sorunu bu site sayesinde anında çözüldü. Keşke buraya yazmak zorunda kalmadan Çözülebilseydi. Arayan müşteri hizmetleri temsilcisine yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri