Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Puanlarım Kayboldu: Sipariş Oluşmadı, Para Çekildi!

Migros Sanal marketten vermek kartımdan biriken bonusumu kullanarak alışveriş yapmak istedim. Bonus haricinde kalan kısımda kart bakiyem yetersiz olduğu için sipariş oluşturulmadı. Kartıma yükleme yaptıktan sonra terar denediğimde bonusumun daha önce kullanılmış olduğunu gördüm. Fakat oluşturulan herhangi bir sipariş bile yokken kartımdan para nasıl çekiliyor bonusum nasıl kullanılmış oluyor anlamadım. Üstüne bonusumun iadesi yapılmış ama provizyonda görüldüğü için bonusumu kullanamıyorum. Bonusumun bugün son kullanım ve şu an oluşturulmayan sipariş için çekmiş olduğunuz Bonus provizyondan 24 saat sonra hesaba düşecek. Yani Bonus puanımın kullanım süresi dolduğu için kullanamayacağım. Kurumsal dolandırıcılarsınız. Oluşturulmayan sipariş için hesabımdan neden para çekiyorsunuz.

5 Mart 2025 16:47 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Naife
5 Mart 2025 17:55

Merak etmeyin zaten belirttiğiniz kanallarla iletişim sağladım. İncelenip geri dönülecek dendi artık kaç gün sonra dönersiniz bilemiyorum. Para çekerken hemen çekiyorsunuz ama çözüm sunarken öyle değilsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros Sanal Market Bonus Sorunu

Migros sanal market uygulaması hakkında. Siparişimi verdim, Bonus kullan dedim, limitim var çekmedi, bonusumu kullanmış...

Migros Sanal Market Bonus Sorunu

Bonus Puanların Yanlış Kullanımı Ve Kayıp

Migros Sanal Market'ten 485 TL'lik alışveriş yapmak istedim. 379 TL Bonus puan kullanarak hesabımda bakiye olmasına rağm...

Bonus Puanların Yanlış Kullanımı Ve Kayıp
Bonus Puanların Yanlış Kullanımı Ve Kayıp
1

Migros'un Sipariş Oluşturmadan Ücret Alması

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden sipariş verecektim sistemsel hata denilerek siparişim tamamlanmadı. İkinci kez ...

Migros'un Sipariş Oluşturmadan Ücret Alması

Migros Sanal Market Uygulamasında Bonus Puan İle Ödeme Yapılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Migros Sanal Market Android uygulamasında Garanti Bankası’na ait Para Kart Bonus’um ile alışveriş yapmak istedim. Kartım...

5
Çözüldü

Migros Para Puanlarımı Haksız Yere Siliyor!

"3 gündür kendi müşteri hizmetleri kanalından çözemediğim sorunu bu site sayesinde anında çözüldü. Keşke buraya yazmak zorunda kalmadan Çözülebilseydi. Arayan müşteri hizmetleri temsilcisine yardımlarından dolayı teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Migros SanalMarket'in Uyarılarımızı Dikkate Almaması

Profil fotoğrafı
Erhan
Migros Sanal Market Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Migros SanalMarket Küflü Çürümüş Ve Ezik Ürün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Migros Taş Mı? Simit Mi?

Migros Taş Mı?Simit Mi?

Profil fotoğrafı
Ateş
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satışı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Firdevs
Migros Magnum Dondurma İadesini Almadı

Migros MagnumDondurma İadesini Almadı

Profil fotoğrafı
Melisa
Migros Hemen'den Çürük Gelen Kavun

Migros Hemen'denÇürük Gelen Kavun

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri